Fecha de última actualización: 23 de enero de 2026

El presente documento constituye un acuerdo integral y un contrato legalmente vinculante (en lo sucesivo denominado el "Contrato" o los "Términos") celebrado entre Christopher Alejandro Maldonado Chavez, persona física con actividad empresarial debidamente registrada bajo las leyes fiscales de México, identificado con el Registro Federal de Contribuyentes (RFC) MACC040630AN8 (en lo sucesivo, "EL PRESTADOR", "NOSOTROS" o "ATOMO"), y cualquier persona física o moral que acceda, navegue, se registre, contrate o utilice de cualquier forma los servicios, herramientas y funcionalidades ofrecidas a través de la plataforma digital (en lo sucesivo, "EL USUARIO" o "EL CLIENTE").

Al hacer clic en el botón "Aceptar", "Registrarse", "Iniciar Sesión", o al acceder y utilizar los servicios de forma continuada, EL USUARIO manifiesta su consentimiento expreso, informado, inequívoco y sin reservas a la totalidad de las cláusulas aquí estipuladas. Este consentimiento tiene plena validez jurídica y fuerza obligatoria conforme a lo dispuesto por los artículos 1803 del Código Civil Federal y 89 del Código de Comercio de los Estados Unidos Mexicanos, equiparando este acto a la firma autógrafa.

1. CAPACIDAD JURÍDICA Y ACEPTACIÓN DEL ACUERDO

1.1. Declaración de Capacidad Legal: EL USUARIO declara bajo protesta de decir verdad que es una persona mayor de 18 años de edad (o la mayoría de edad aplicable en su jurisdicción si esta fuera mayor) y que se encuentra en pleno goce y ejercicio de sus facultades legales y mentales para obligarse bajo los términos del presente Contrato.

Restricción de Menores: Queda estrictamente prohibido el registro, acceso o uso de la plataforma a menores de edad o personas en estado de interdicción. ATOMO se reserva el derecho de solicitar documentación probatoria de identidad y edad en cualquier momento. Si se detecta una cuenta operada por un menor, esta será eliminada de inmediato sin derecho a reembolso ni recuperación de datos.

1.2. Aceptación y Vigencia: La utilización de la plataforma, incluso en su modalidad gratuita o de prueba, implica la adhesión total a estos Términos.

Modificaciones: ATOMO se reserva el derecho de actualizar, modificar o enmendar este Contrato en cualquier momento para cumplir con cambios legislativos, políticas internas o mejoras del servicio. Es responsabilidad exclusiva de EL USUARIO revisar periódicamente este documento. El uso continuado del servicio tras la publicación de cambios constituye una aceptación tácita de los mismos. Si EL USUARIO no está de acuerdo con alguna modificación, su único recurso es dejar de utilizar el servicio y cancelar su cuenta.

2. DESCRIPCIÓN INTEGRAL Y NATURALEZA DEL SERVICIO

ATOMO es una plataforma tecnológica bajo el modelo de Software como Servicio (SaaS) que proporciona una suite de herramientas digitales diseñadas para la creación, edición, gestión y alojamiento web de activos digitales, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa: Menús Digitales para restaurantes, Portafolios Creativos, Tiendas/Catálogos virtuales, Currículums (CV) interactivos e Invitaciones Digitales.

2.1. Nivel de Servicio (SLA) y Disponibilidad:

Modalidad "As-Is": EL PRESTADOR suministra el servicio y el software bajo la modalidad "Tal cual" (As-Is) y "Según disponibilidad", sin garantías implícitas o explícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o ausencia de infracción.
Interrupciones: Aunque utilizamos infraestructura de clase mundial (Cloudflare, Supabase), ATOMO no garantiza que el servicio será ininterrumpido, 100% seguro, oportuno o libre de errores técnicos. EL USUARIO reconoce que el servicio puede verse afectado por cortes de internet, fallas en la red global, mantenimiento programado o situaciones de fuerza mayor ajenas al control de EL PRESTADOR.
Ventanas de Mantenimiento: ATOMO se reserva el derecho de suspender temporalmente el acceso para realizar actualizaciones, parches de seguridad o mejoras técnicas, procurando, en la medida de lo posible, realizar dichas tareas en horarios de bajo tráfico, sin que esto genere derecho a compensación alguna.

3. CUENTA DE USUARIO, SEGURIDAD Y CUSTODIA

3.1. Mecanismo de Autenticación: Para maximizar la seguridad y simplificar el acceso, ATOMO no gestiona credenciales propias (usuario/contraseña). El acceso se realiza exclusivamente mediante el protocolo de autenticación federada de terceros, específicamente Google Sign-In.

Independencia de Credenciales: ATOMO no tiene acceso, no almacena ni administra la contraseña de su cuenta de Google. Cualquier problema relacionado con el acceso a su cuenta de correo (bloqueo, olvido de contraseña, hackeo) deberá resolverlo directamente con Google Inc.

3.2. Responsabilidad de Custodia: EL USUARIO asume la responsabilidad total y exclusiva de mantener la confidencialidad de su sesión y de los dispositivos desde los cuales accede.

Actividad de la Cuenta: EL USUARIO acepta que toda actividad realizada desde su cuenta (edición de menús, publicación de productos, contratación de planes) se presumirá realizada por él mismo.
Exención de Responsabilidad: EL PRESTADOR no será responsable por pérdidas, daños, robo de identidad o alteraciones en los activos digitales derivados de: (i) negligencia del usuario al dejar sesiones abiertas en equipos públicos; (ii) ataques de phishing dirigidos al correo del usuario; o (iii) uso de contraseñas débiles en su cuenta de Google.

4. PLANES COMERCIALES, TARIFAS Y FACTURACIÓN

Las contraprestaciones por el uso de la plataforma se estructuran en los siguientes niveles de servicio. Los precios están expresados en Moneda Nacional (MXN) e incluyen los impuestos aplicables vigentes.

4.1. Suscripciones Recurrentes (SaaS)

PLAN ATOMO FREE (Nivel Gratuito - $0.00 MXN):
- Alcance: Licencia de uso limitado para probar la plataforma. Acceso restringido a plantillas básicas y funcionalidad de Perfil de Enlaces (Link-in-bio).
- Restricciones: El sitio se alojará bajo un subdominio genérico compartido (www.atomo.click/usuario). ATOMO insertará publicidad propia o de terceros en las páginas generadas, la cual no podrá ser eliminada. Sin acceso a soporte técnico personalizado.
PLAN ATOMO CORE (Nivel Intermedio - $59.00 MXN/mes o $600.00 MXN/anual):
- Alcance: Incluye todos los beneficios del plan Free, más acceso a la colección de Plantillas Core, capacidad para activar hasta 2 servicios simultáneos (ej. Menú + Tienda), y asignación de una ruta de URL personalizada dentro del dominio de Atomo.
- Beneficios: Eliminación de ciertos bloques de anuncios de terceros (reservándose Atomo el derecho a autopromoción).
PLAN ATOMO QUANTUM (Nivel Profesional - $159.00 MXN/mes o $1,000.00 MXN/anual):
- Alcance Total: Acceso ilimitado a todos los servicios y plantillas, incluyendo diseños "Premium" y personalización avanzada de estilos. Páginas libres de anuncios de terceros.
- Funcionalidad de Hosting y Dominio Propio: Este plan habilita la capacidad técnica de conectar un dominio de nivel superior (ej. mirestaurante.com) a la plataforma.
  - Aclaración Legal de Hosting: Se hace constar expresamente que, en esta modalidad, ATOMO actúa únicamente como proveedor de alojamiento web (hosting) y resolución de DNS para el contenido. ATOMO NO es un registrador de dominios.
  - Responsabilidad del Usuario: EL USUARIO es el único responsable de: (i) Adquirir, pagar y renovar su dominio con un proveedor externo (GoDaddy, Namecheap, etc.); (ii) Configurar correctamente los registros CNAME/A según las instrucciones de ATOMO; y (iii) Cualquier disputa legal sobre la propiedad intelectual del nombre de dominio elegido.

4.2. Servicios On-Demand (Pago Único)

INVITACIONES DIGITALES ($99.00 MXN por evento único):
- Contraprestación por la generación, hospedaje y herramientas de gestión (RSVP) de una (1) invitación digital para un evento específico.
- Vigencia Temporal del Alojamiento: El activo digital permanecerá publicado y accesible en línea por un periodo improrrogable de 365 días naturales (1 año calendario) contados a partir de la fecha y hora del pago.
- Caducidad: Una vez transcurrido este periodo, el enlace se desactivará automáticamente, los datos de los invitados serán eliminados (conforme a la política de retención) y el sitio mostrará un error 404 o una página de expiración. Para extender la vigencia, se requerirá un nuevo pago.

4.3. Política General de Pagos, Renovación y Facturación

Procesamiento de Pagos: Todas las transacciones se procesan externamente a través de la infraestructura segura de Google Pay. ATOMO no recopila, almacena ni procesa números de tarjetas de crédito, códigos CVV ni información bancaria confidencial.
Renovación Automática: Las suscripciones funcionan bajo un modelo de renovación automática. El cargo se realizará al método de pago asociado en Google Pay al inicio de cada ciclo (mensual o anual). Es responsabilidad exclusiva de EL USUARIO gestionar la cancelación al menos 24 horas antes del corte para evitar cargos no deseados.
Política de No Reembolso: En virtud de la naturaleza digital inmediata del servicio, y salvo disposición contraria imperativa en la Ley Federal de Protección al Consumidor, todos los pagos realizados son definitivos y no reembolsables. Esto aplica incluso si EL USUARIO no utiliza el servicio durante el periodo pagado o si cancela su cuenta a mitad del ciclo.
Emisión de Facturas (CFDI): Para cumplir con la normativa fiscal mexicana, EL USUARIO que requiera Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI) deberá:
1. Solicitarlo enviando su Constancia de Situación Fiscal actualizada y uso de CFDI al correo de contacto.
2. Realizar dicha solicitud dentro del mismo mes calendario en que se efectuó el pago.
* Nota: Bajo ninguna circunstancia se emitirán facturas de pagos realizados en meses anteriores o ejercicios fiscales cerrados.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL, DERECHOS DE AUTOR Y CESIÓN DE IMÁGENES

5.1. Propiedad Intelectual de ATOMO: EL PRESTADOR es el único y exclusivo titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la plataforma, incluyendo pero no limitado a: código fuente, código objeto, algoritmos, arquitectura de base de datos, diseño gráfico (UX/UI), logotipos, marcas comerciales "Atomo", textos legales y manuales de uso. Estos elementos están protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor y tratados internacionales.

5.2. Régimen de Propiedad del Contenido Cargado (Cláusula de Cesión):

Dada la naturaleza colaborativa y promocional de la plataforma, se establece el siguiente régimen para cualquier imagen, fotografía, gráfico o recurso visual que EL USUARIO cargue o publique en ATOMO:

Garantía de Autoría: EL USUARIO declara y garantiza que es el autor original o titular legítimo de los derechos de cualquier imagen que suba a la plataforma. EL USUARIO libera a ATOMO de toda responsabilidad por violaciones a derechos de autor de terceros derivadas de material cargado ilegalmente.
Cesión de Derechos Patrimoniales: Al momento de cargar una imagen a nuestros servidores, EL USUARIO transfiere y cede a favor de Christopher Alejandro Maldonado Chavez (ATOMO), de manera irrevocable, perpetua y sin limitación geográfica, la titularidad de los derechos patrimoniales sobre dicho archivo digital.
Finalidad de la Cesión: Esta transferencia tiene como objetivo permitir a ATOMO utilizar dichos recursos visuales para: (i) La operación técnica y optimización de la plataforma; (ii) La creación de materiales promocionales, publicidad en redes sociales, casos de éxito y marketing de la marca Atomo.
Licencia de Retorno (Uso para el Usuario): Como contraprestación por la cesión descrita en el inciso B, ATOMO otorga inmediatamente a EL USUARIO una licencia de uso gratuita, no exclusiva, mundial, perpetua, transferible y sublicenciable sobre las mismas imágenes. Esto garantiza que EL USUARIO pueda seguir utilizando sus fotos en su negocio, menús impresos, otras redes sociales o cualquier otro medio sin ninguna restricción por parte de ATOMO.

6. CÓDIGO DE CONDUCTA Y RESTRICCIONES DE USO

El acceso a la plataforma es un privilegio, no un derecho. Queda estrictamente prohibido utilizar los servicios de ATOMO para:

Contenido Ilegal o Nocivo: Publicar, alojar o transmitir contenido que sea ilegal, amenazante, abusivo, difamatorio, obsceno, pornográfico, que incite al odio, a la violencia o que vulnere derechos humanos fundamentales.
Violación de Derechos: Utilizar marcas registradas, patentes o secretos comerciales de terceros sin autorización explícita.
Ataques Técnicos: Intentar interferir con la seguridad del sistema, realizar ingeniería inversa, descompilar el software, inyectar virus, malware, troyanos o realizar ataques de denegación de servicio (DDoS).
Spam y Fraude: Utilizar las herramientas de invitación o contacto para envío de correo no deseado (SPAM), esquemas piramidales o actividades fraudulentas (Phishing).
Reventa no Autorizada: Revender, alquilar o sublicenciar el acceso a la plataforma a terceros sin un acuerdo de "Reseller" firmado con ATOMO.

Consecuencias del Incumplimiento: La violación de cualquiera de estas normas facultará a EL PRESTADOR para ejercer, a su entera discreción, la rescisión inmediata del contrato, el bloqueo permanente de la cuenta y la eliminación irreversible de todos los datos y activos del usuario infractor, sin necesidad de notificación judicial previa y sin derecho a reembolso o indemnización alguna.

7. RESPONSABILIDAD LIMITADA FRENTE A TERCEROS

7.1. Módulo de Invitaciones (Manejo de Datos Sensibles):

En el uso de las invitaciones digitales, EL USUARIO actúa en calidad de "Responsable" de los Datos Personales que recaba de sus invitados, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

Datos de Salud: Si EL USUARIO configura el sistema para recabar información sobre alergias o restricciones dietéticas, reconoce que estos son Datos Personales Sensibles. EL USUARIO garantiza haber obtenido el consentimiento expreso de sus invitados para el tratamiento de dicha información.
Rol de ATOMO: ATOMO actúa únicamente como "Encargado" del tratamiento tecnológico y no utilizará dichos datos para fines propios distintos al almacenamiento y visualización solicitados por EL USUARIO.

7.2. Módulo "Shop" (Tienda y Catálogo Virtual):

Naturaleza Informativa: La funcionalidad de tienda opera exclusivamente como una vitrina digital o catálogo en línea.
Ausencia de Intermediación: ATOMO NO es parte de la relación comercial, no es intermediario financiero, no procesa pagos de productos, ni gestiona logística de envíos.
Exención Total: Cualquier transacción, acuerdo, pago o entrega se realiza fuera de la plataforma (ej. vía WhatsApp o en el establecimiento físico). EL USUARIO libera a ATOMO de cualquier disputa, reclamación, demanda o litigio relacionado con: (i) La calidad, seguridad o legalidad de los productos ofrecidos; (ii) La veracidad de las ofertas; (iii) La capacidad de los compradores para pagar; o (iv) Devoluciones y garantías.

8. PUBLICIDAD, MONETIZACIÓN Y DATOS

8.1. Derecho de Explotación Publicitaria: EL USUARIO acepta y reconoce que el modelo de negocio de ATOMO (especialmente en planes gratuitos o de bajo costo) se sustenta en la publicidad. Por tanto, ATOMO se reserva el derecho absoluto e irrestricto de comercializar, insertar y gestionar espacios publicitarios (banners, videos, pop-ups) dentro de los menús, perfiles y sitios generados por la plataforma.

Titularidad de Ingresos: Todos los ingresos, regalías o beneficios económicos derivados de dicha publicidad pertenecen exclusivamente a ATOMO. EL USUARIO renuncia a cualquier derecho de compensación o participación en dichos ingresos.

8.2. Comercialización de Perfiles (Mecanismo Opt-in):

ATOMO podrá establecer alianzas con empresas de reclutamiento. Sin embargo, respetando la privacidad del usuario, la inclusión de perfiles (CV/Portafolios) en bases de datos comerciales estará desactivada por defecto.

Solo si EL USUARIO activa manualmente la opción "Disponible para contratación" (Opt-in), autoriza a ATOMO a compartir o comercializar sus datos profesionales con terceros reclutadores.

9. POLÍTICA DE RETENCIÓN, SUSPENSIÓN Y ELIMINACIÓN DE DATOS

9.1. Suspensión por Impago: En caso de que el sistema de cobro detecte un fallo en el pago de la suscripción (tarjeta rechazada, fondos insuficientes), el acceso a las funciones premium y la visibilidad pública de los sitios web se suspenderá de manera inmediata y automática.

9.2. Eliminación Definitiva (Depuración): Para garantizar la eficiencia de la base de datos y evitar costos de almacenamiento innecesarios, EL PRESTADOR se reserva el derecho de eliminar permanentemente cualquier cuenta y todo su contenido asociado (imágenes, textos, configuraciones) que permanezca en estado "Inactivo", "Suspendido" o sin una suscripción válida por un periodo continuo superior a 90 días naturales.

Aviso de no Recuperación: Una vez ejecutada la eliminación, la información será irrecuperable. ATOMO no asume responsabilidad alguna por la pérdida de datos históricos de cuentas abandonadas.

9.3. Contracargos y Disputas Bancarias: ATOMO mantiene una política de Tolerancia Cero frente al fraude por contracargos. Si EL USUARIO inicia una disputa bancaria o contracargo sobre un pago legítimo ya procesado, la cuenta será bloqueada permanentemente (Baneada) y todos los activos digitales serán eliminados de inmediato. Adicionalmente, ATOMO se reserva el derecho de reportar el incidente a burós de crédito o bases de datos de prevención de fraude.

10. LÍMITE DE RESPONSABILIDAD Y FUERZA MAYOR

10.1. Límite de Daños: En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, EL PRESTADOR, sus afiliados, empleados y licenciantes no serán responsables bajo ninguna circunstancia por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes, incluyendo pero no limitado a: pérdida de beneficios, pérdida de clientela, interrupción del negocio, pérdida de datos o fallo informático, derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio.

10.2. Fuerza Mayor: EL PRESTADOR no será responsable por cualquier retraso o incumplimiento de sus obligaciones si dicho retraso resulta de causas fuera de su control razonable ("Fuerza Mayor"), incluyendo: desastres naturales (terremotos, inundaciones), pandemias, actos de guerra, terrorismo, disturbios civiles, huelgas laborales, fallos masivos en la red eléctrica o de internet, ataques cibernéticos a gran escala, o la caída de proveedores de infraestructura crítica (como Cloudflare, Amazon Web Services, Google o Supabase).

11. OBLIGACIÓN DE INDEMNIZACIÓN

EL USUARIO acuerda defender, indemnizar y sacar en paz y a salvo a Christopher Alejandro Maldonado Chavez, así como a sus empleados, contratistas, agentes y proveedores, de y contra cualquier reclamación, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costo o deuda y gasto (incluyendo pero no limitado a los honorarios razonables de abogados) que surjan o se deriven de:

Su uso y acceso a la plataforma ATOMO.
Su violación de cualquier término de este Contrato.
Su violación de cualquier derecho de un tercero, incluyendo sin limitación cualquier derecho de autor, propiedad intelectual, privacidad o derecho de imagen (ej. subir fotos robadas de internet).
Cualquier reclamo de que su contenido causó daño a un tercero (ej. información falsa en un menú que cause perjuicio a un comensal).

12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

12.1. Ley Aplicable: La interpretación, validez y cumplimiento del presente Contrato se regirán exclusivamente por las leyes federales vigentes en los Estados Unidos Mexicanos, incluyendo el Código de Comercio, el Código Civil Federal y la Ley Federal de Protección al Consumidor.

12.2. Jurisdicción: Para la resolución de cualquier controversia, litigio o disputa que pudiera surgir en relación con este Contrato, las partes renuncian expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros, o por cualquier otra causa, y se someten irrevocable y voluntariamente a la jurisdicción de los tribunales competentes en la ciudad de residencia fiscal de EL PRESTADOR (Uruapan, Michoacán o la capital del estado, según corresponda la competencia judicial).

CONTACTO Y NOTIFICACIONES LEGALES

Cualquier notificación, solicitud de aclaración, reporte de abuso o solicitud de facturación deberá dirigirse por escrito al canal oficial de comunicación:

Titular: Christopher Alejandro Maldonado Chavez
Correo Electrónico Oficial: christopher_two@proton.me
Horario de Atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 horas (Tiempo del Centro de México).

AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS, USTED RECONOCE HABER LEÍDO Y COMPRENDIDO EL ALCANCE LEGAL DE TODAS LAS CLÁUSULAS ANTERIORES Y ACEPTA OBLIGARSE A ELLAS.